服務(wù)第一 全員服務(wù)｜當(dāng)“服務(wù)年”遇上太陽雨521“超級品牌日”

2023年5月21日，太陽雨集團(tuán)迎來滬市A股主板上市11周年。2023年又是太陽雨集團(tuán)的“服務(wù)年”，“服務(wù)第一，全員服務(wù)”作為集團(tuán)服務(wù)年的指導(dǎo)思想，自上而下貫穿太陽雨集團(tuán)2023年全面工作。

為了實(shí)現(xiàn)零距離服務(wù)用戶，第一時(shí)間感知用戶的真實(shí)需求，改進(jìn)服務(wù)、提升體驗(yàn)，今年的太陽雨521超級品牌日活動(dòng)，結(jié)合服務(wù)年指導(dǎo)思想，延續(xù)全員服務(wù)理念，由公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，走出辦公室，以接線回訪、走訪調(diào)研等多維度直達(dá)終端用戶。

各業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理在400中心接線回訪

此外，活動(dòng)期間，太陽雨各渠道分公司負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)市場全體一線人員，積極響應(yīng)公司號召，走進(jìn)用戶家中，到現(xiàn)場去了解實(shí)際情況并全過程參與服務(wù)，切實(shí)解決用戶痛點(diǎn)問題。

走進(jìn)空氣能用戶家中

走進(jìn)太陽能用戶家中

售后服務(wù)是產(chǎn)品銷售的延續(xù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以為用戶提供更高的價(jià)值。

走進(jìn)廚電用戶家中

走進(jìn)凈水用戶家中

太陽雨多年如一日，始終堅(jiān)持服務(wù)第一戰(zhàn)略，2023年更是被太陽雨定義為“服務(wù)年”，要求全員做服務(wù)。未來，太陽雨將持續(xù)以高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，給用戶提供更暖心、更便捷的體驗(yàn)，真正做到讓用戶買得放心、用得安心。

溝通零距離，服務(wù)再升級，太陽雨集團(tuán)將始終貫徹“服務(wù)第一”思想，以匠心鑄品質(zhì)、用品質(zhì)贏信賴，踐行“讓天下百姓宜居有道，讓陽光照進(jìn)每個(gè)家庭”的企業(yè)使命。